ドミノピザの登録情報（メールアドレス）が変更できない！　という場合の対処法とか。（日記）

さて。ここ数日、サーバーの引っ越しに伴う新しいメールアドレスの件で、各種ECサイト等の登録情報更新をやりまくっていたわけですが、「メールアドレスの変更自体ができない」というサイトがありました。

先述の通り、ドミノピザです。こちらの画像をご覧下さい。

赤枠で囲った所に「メールアドレスは編集できません」と出ています。そんな不親切なことがあるのか！？　と思い、この画像を添付の上、カスタマーセンターに問い合わせてみました。

以下、回答を転載します。

画像を添付いただきましてありがとうございます。
頂いた画像を確認しましたところ、申告いただいた事象が起きているサイトは、弊社で新しく運用を検討している公式ホームページでございます。

現在、新ホームページについて、今後の本格運用に向け、ランダムにウェブ上で表示されるようにさせていただいております。
現段階では、テスト公開としてお客様側に表示させていただいており、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

（中略）

大変お手数ではございますが、現時点では数パーセントのタイミングでウェブサイトにて新しいサイトが表示されておりますので、ご利用端末のキャッシュの削除や、ブラウザを変更してドミノピザと検索していただくと、これまでの黒い背景の公式サイトが表示されるかと存じます。従来の背景が黒いサイトでは、先のメールで案内した方法でアドレスの変更が可能になっておりますので、お試し頂ければ幸いでございます。

つまり、ざっくりまとめると「現在、新しい公式サイトをテスト運用中であり、ユーザーによっては新しい方が表示され、そっちでは変更できない」ということです。

じゃあどうすればいいのか？　僕も試しに、Chromeのキャッシュを全部クリアしてみたんですが、やはり新しい方のサイト（白背景）が出てしまう。

ならってことで、こんなこともあろうかとインストールしておいた、Firefox

デスクトップ、モバイル、エンタープライズ用 Firefox をダウンロード - Mozilla

デスクトップ、iOS、Android から選択してください。モバイルダウンロード用リンクをメールでお送りすることもできます。

www.mozilla.org

でドミノピザのサイトを開いてみました。

すると、従来のウェブサイト（黒背景）が出たので、そっちから無事に変更完了。

ただし、メールアドレスの認証に関しては、届いたメールのリンクをクリックすると、Chromeが立ち上がってしまうため、「認証リンクをコピーして、Firefoxのアドレスバーに貼り付ける」必要があります。

ややこしくはありましたが、とにかく完了。この現象については、ドミノピザの方でも「担当部署に伝達します」ということでしたので、改善を待ちましょう。

つうわけで、何らかの事情でドミノピザの登録メールアドレスを変えたい方のご参考になれば。

んじゃまた。

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